豫通局〔2011〕19號
省各基礎(chǔ)電信運營公司：
現(xiàn)將工業(yè)和信息化部《關(guān)于印發(fā)<互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量監(jiān)督管理辦法>的通知》（工信部電管〔2011〕48號，以下簡稱《辦法》）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，結(jié)合我省實際，提出以下要求，請一并貫徹落實。
一、認真學(xué)習(xí)貫徹，提高思想認識。各公司要高度重視互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量，加大對《辦法》等互聯(lián)互通法律規(guī)章的宣傳貫徹力度，進一步提高思想認識，牢固樹立依法經(jīng)營、理性競爭的意識，確保我省互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間通信暢通。
二、設(shè)立工作機構(gòu)，明確工作職責(zé)。各公司要設(shè)立工作機構(gòu)負責(zé)本公司互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量管理工作，明確省公司和市級分公司的網(wǎng)間通信質(zhì)量管理職責(zé)分工、責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)人。設(shè)立網(wǎng)間通信保障24小時的聯(lián)絡(luò)方式，并保證網(wǎng)間通信障礙溝通渠道暢通。要相互書面通報本單位網(wǎng)間通信質(zhì)量職責(zé)分工、責(zé)任人、聯(lián)絡(luò)人的姓名和聯(lián)系方式，以及網(wǎng)間通信障礙24小時的聯(lián)絡(luò)方式，并及時報我局備案。
三、加強溝通協(xié)調(diào)，按程序解決問題。各公司要指導(dǎo)市級公司建立溝通協(xié)調(diào)機制，將互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量作為一項重要內(nèi)容，列入市級互聯(lián)互通聯(lián)席會議研究討論。遇有網(wǎng)間通信障礙，市級分公司間和省公司間要做好溝通、協(xié)調(diào)，密切配合，按《辦法》規(guī)定的程序、時限，及時采取有效措施，排除網(wǎng)間通信障礙。
四、規(guī)范內(nèi)部管理，保障通信安全。各公司要按照《辦法》要求，修訂完善企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度，完善管理流程，定期開展測試，切實加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量管理。要及時制定互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間通信應(yīng)急預(yù)案，保證在節(jié)假日、重大活動等異常流量突發(fā)情況及其他緊急狀態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間通信暢通和通信安全。
各公司互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量管理機構(gòu)設(shè)置情況、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量基本情況（包含當前骨干網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，網(wǎng)間通信質(zhì)量測試方法、測試結(jié)果，相關(guān)管理制度等）請于3月11日前書面報我局。
二○一一年二月十八日
?。?lián)系人：陳光輝，聯(lián)系電話：0371-65955936）
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