眼下，中國(guó)寬帶產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展引起了全世界的注意。信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，截止到2006年末，我國(guó)寬帶用戶已經(jīng)超過5000萬線，并且在未來幾年仍將保持每年上千萬線的高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2010年我國(guó)寬帶用戶數(shù)有望超過一億線?！?br /> 中國(guó)最大的兩家寬帶運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信與中國(guó)網(wǎng)通的業(yè)績(jī)也顯示，寬帶用戶飛速增長(zhǎng)。日前，中國(guó)電信公布，2007年3月，其寬帶用戶增長(zhǎng)71萬，總用戶數(shù)量達(dá)3050萬戶。中國(guó)網(wǎng)通日前也公布，其寬帶用戶第一季度增至1594.5萬戶，比2006年底的1442.9萬戶增加151.6萬戶，比去年同期增長(zhǎng)32%?！爸袊?guó)寬帶市場(chǎng)所蘊(yùn)藏的商機(jī)，比世界上任何一個(gè)國(guó)家都多，如果你看一下中國(guó)有線和無線網(wǎng)絡(luò)的狀況，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)是目前世界上最大的擁有有線和無線網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家?！盩homasS.Costello說。
寬帶運(yùn)營(yíng)商面臨轉(zhuǎn)型難題
據(jù)記者了解，一些外國(guó)投資者也認(rèn)為中國(guó)寬帶運(yùn)營(yíng)商面臨業(yè)務(wù)擴(kuò)展的難題，即使中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，但是中國(guó)運(yùn)營(yíng)商沒有足夠的資本和技術(shù)來布置新的業(yè)務(wù)，這使得中國(guó)運(yùn)營(yíng)商未來不得不依賴外國(guó)資本的加盟。
事實(shí)上，中國(guó)寬帶運(yùn)營(yíng)商確實(shí)面臨很多難題。首先，近年我國(guó)寬帶接入市場(chǎng)發(fā)展迅猛，運(yùn)營(yíng)商的支出大幅增加。其次，面對(duì)現(xiàn)網(wǎng)和未來幾年將進(jìn)一步發(fā)展的幾千萬寬帶接入用戶，如何有效保障用戶業(yè)務(wù)正常進(jìn)行也困擾著運(yùn)營(yíng)商。
然而，運(yùn)營(yíng)商最“頭疼”的還是“轉(zhuǎn)型”。目前，由于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式——語音業(yè)務(wù)在下滑，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的收入也隨之下滑。運(yùn)營(yíng)商都在謀求轉(zhuǎn)型，以期在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)更多有個(gè)性化的業(yè)務(wù)和應(yīng)用。
其實(shí)，在世界其他地方，如北美和西歐的運(yùn)營(yíng)商也曾面臨這一難題。語音業(yè)務(wù)下滑的原因不僅僅包括移動(dòng)業(yè)務(wù)顯現(xiàn)替代作用或者是VOIP一類的運(yùn)營(yíng)商參與競(jìng)爭(zhēng)，還有一些有線電視的運(yùn)營(yíng)商開始提供娛樂、寬帶接入和話音的捆綁服務(wù)?！肮叹W(wǎng)運(yùn)營(yíng)商需要一些有創(chuàng)新意義的解決辦法，并時(shí)刻保持防御性的姿態(tài)。”ThomasS.Costello說。
但是，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商也并非沒有出路。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信標(biāo)準(zhǔn)研究所所長(zhǎng)敖立曾公開表示，固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商要感謝互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)之后，給用戶帶來了新的體驗(yàn)，也給運(yùn)營(yíng)商帶來了很多新的業(yè)務(wù)和應(yīng)用的開發(fā)機(jī)會(huì)。但是，敖立也表示，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型將是痛苦的、長(zhǎng)期的，除了要保障全球化戰(zhàn)略的實(shí)施，還要選擇一個(gè)適合中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展道路。
中國(guó)應(yīng)走自己的路
“國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)驗(yàn)不一定照搬，但可以去研究、思考、借鑒?！卑搅⒄f。
據(jù)了解，發(fā)達(dá)國(guó)家運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的模式各不相同，其中有成功、有失敗。
以法國(guó)電信為例，法國(guó)電信在1997年以前是國(guó)有企業(yè)，之后進(jìn)行了股份制改造，作為傳統(tǒng)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，它也曾面臨很多困境。2001年，法國(guó)電信達(dá)到歷史虧損的最高峰。2004年，法國(guó)電信進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推出了新的業(yè)務(wù)，首先是家庭業(yè)務(wù)，通過家庭網(wǎng)關(guān)的概念，提高用戶的忠誠(chéng)度。目前，法國(guó)電信的業(yè)務(wù)主要分為新型通信業(yè)務(wù)、新型娛樂業(yè)務(wù)，以信息娛樂業(yè)務(wù)為例，除了提供IPTV業(yè)務(wù)外，還提供圖片共享、生活服務(wù)、社會(huì)和醫(yī)療服務(wù)等。
另外，運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型也不乏失敗的例子。如德國(guó)電信，其2006年業(yè)務(wù)和利潤(rùn)下滑，寬帶網(wǎng)升級(jí)比較緩慢，這使其下一步推出新的業(yè)務(wù)和應(yīng)用仍面臨很多尚未解決的問題。
此外，對(duì)于接入寬帶技術(shù)的選擇各國(guó)也不盡相同。專家認(rèn)為，目前不能斷定哪種技術(shù)更好，市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)力量將最終決定哪種技術(shù)成為一個(gè)國(guó)家未來的主流技術(shù)，就像移動(dòng)領(lǐng)域的GSM與CDMA技術(shù)一樣。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，中國(guó)與世界其他國(guó)家的寬帶市場(chǎng)不同，主要體現(xiàn)在滲透率，在西歐和北美，滲透率很高，運(yùn)營(yíng)商正在大量地用光纖和光纜為用戶提供寬帶服務(wù)，在南美，則不盡相同，那里沒有足夠的基礎(chǔ)設(shè)施。而中國(guó)不能復(fù)制西方的發(fā)展模式，一定要找到一條適合自己的發(fā)展道路。
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