2014-05-28 來源：中國信息產業(yè)網(wǎng) 作者：
隨著移動通信轉售企業(yè)陸續(xù)開始推出服務，為保障用戶明明白白消費，工信部近日發(fā)布《工業(yè)和信息化部關于加強移動通信轉售企業(yè)電信資費網(wǎng)上公示管理工作的通知》，要求各移動通信轉售企業(yè)建立網(wǎng)上電信資費專區(qū)，并于2014年7月31日前完成。
通知如下：
工業(yè)和信息化部關于加強移動通信轉售企業(yè)電信資費網(wǎng)上公示管理工作的通知
各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局，各移動通信轉售業(yè)務試點企業(yè)：
自2013年5月17日我部發(fā)布《關于開展移動通信轉售業(yè)務試點工作的通告》以來，試點工作進展順利，近期企業(yè)陸續(xù)開始推出服務。為更好地方便用戶查詢移動通信轉售企業(yè)的電信資費信息，保障明明白白消費，現(xiàn)將建立網(wǎng)上電信資費專區(qū)有關事項通告如下：
一、各企業(yè)要高度重視電信資費網(wǎng)上公示工作，為廣大用戶了解資費信息提供便利，努力為用戶創(chuàng)造健康和諧的消費環(huán)境。
二、各企業(yè)應在網(wǎng)站醒目位置集中設立電信資費專區(qū)，并提供簡明直觀的入口。電信資費專區(qū)中應包括移動電話業(yè)務的基本收費項目、計費原則、所有面對公眾市場的在售資費方案（含資費“套餐”）、辦理手續(xù)和提示等內容。
電信資費信息應分類清晰、方便醒目、內容詳實、描述準確完整，不得作容易引起用戶誤解的宣傳。
三、各企業(yè)要建立健全內部管理制度，加大對網(wǎng)上資費專區(qū)建設運行的投入力度，指定專人負責資費專區(qū)的日常維護，及時更新信息，并于2014年7月31日前完成網(wǎng)上電信資費專區(qū)的建設和當前資費信息的上線工作，同時將網(wǎng)上資費專區(qū)的建設運行情況及鏈接上報工業(yè)和信息化部（通信發(fā)展司）。
四、各省通信管理局要加強指導和監(jiān)督，切實保護用戶合法權益，遇到新情況、新問題及時上報工業(yè)和信息部。
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