王彤
人物語錄：我經(jīng)常吃住在機房，同事們開玩笑稱我是“以機房為家的人”。
光陰荏苒，歲月如梭，他已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)維護一線默默耕耘了十六個春秋，他犧牲了一個又一個節(jié)假日，攻克了一個又一個技術(shù)難關(guān)。他叫劉遂江，是中國移動河南公司的一名技術(shù)人員。
在十六年的交換維護工作中，劉遂江先后參與了河南省MSC、HLR、鄭州高級信令和話務(wù)轉(zhuǎn)接點、低級信令和話務(wù)轉(zhuǎn)接點、鄭州互聯(lián)關(guān)口局、智能網(wǎng)、軟交換網(wǎng)、IMS、 4G核心網(wǎng)、DRA信令轉(zhuǎn)接網(wǎng)等100多套核心設(shè)備的割接、擴容及網(wǎng)絡(luò)搬遷工作，見證并經(jīng)歷了河南移動從誕生到壯大所邁出的每一步。
1999年，河南移動為了更好地向客戶提供服務(wù)，進一步提升公司形象，決定成立1860服務(wù)部門，因此盡快搭建1860網(wǎng)絡(luò)平臺成了當(dāng)務(wù)之急。劉遂江作為NOKIA端局的技術(shù)人員，負(fù)責(zé)1860設(shè)備的調(diào)測工作。為了盡快完成任務(wù)，劉遂江索性將鋪蓋從集體宿舍搬進了機房，利用晚上的時間查閱資料，與1860設(shè)備廠家工程師進行了大量的討論和試驗，提前5天完成了調(diào)測任務(wù)，為1860客戶服務(wù)平臺的順利投入運行提供了有力的保障。這件事情大大激發(fā)了劉遂江工作和學(xué)習(xí)的熱情，此后很長的一段時間，他經(jīng)常吃住在機房，同事們稱他是“以機房為家的人”。
2002年，網(wǎng)管中心正式成立，開始對全省72臺交換機進行集中維護，當(dāng)時維護人員只有3個人。集中之初，全省17個地市本地網(wǎng)組網(wǎng)各不相同，加上地市公司集中前在交換機上所開通的各種不同的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致地市之間交換機局?jǐn)?shù)據(jù)千差萬別，給集中工作造成了巨大的困難。劉遂江和班組的幾位同事克服人員少、任務(wù)繁重等多種困難，根據(jù)實際情況，制訂了具體的集中方案，提出并在全省實施“NOKIA交換機局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范工程”，在地市公司的配合下，歷時一年多完成了此項工程，保證了河南省集中維護工作的順利進行。
2005年，為滿足和統(tǒng)一現(xiàn)網(wǎng)2G設(shè)備業(yè)務(wù)和功能需求，同時為中國移動的3G引入奠定堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，集團公司決定對全國的GSM網(wǎng)絡(luò)進行升級改造。為了保證目標(biāo)版本升級的順利實施，集團公司按設(shè)備類型對全國分成了8個組，在全國進行目標(biāo)版本升級。河南為NOKIA設(shè)備組的組長單位，同全國其他13個組員進行此次NOKIA設(shè)備的目標(biāo)網(wǎng)升級。為了培養(yǎng)出一支屬于河南移動的高技術(shù)、高素質(zhì)善于打硬仗的核心技術(shù)隊伍，為以后的3G做好人才儲備，公司決定此次目標(biāo)網(wǎng)升級項目的工作由移動公司自主進行。劉遂江作為此次項目的具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)升級方案的制訂、審核、組織實施以及人員的培訓(xùn)等工作。為了盡快鍛煉自身技術(shù)隊伍，在目標(biāo)網(wǎng)升級項目實施過程中，劉遂江和網(wǎng)管中心的其他技術(shù)人員一起，克服了經(jīng)驗不足、廠家硬件到貨晚、內(nèi)存條不夠、人員緊張、無操作規(guī)范等問題，在保證現(xiàn)網(wǎng)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，成功了完成了目標(biāo)版本的功能測試、軟件入網(wǎng)許可證申請等工作，撰寫了長達(dá)40多頁的《河南移動MSC目標(biāo)網(wǎng)升級指導(dǎo)手冊》和《河南移動HLR目標(biāo)網(wǎng)升級指導(dǎo)手冊》。經(jīng)過幾個月的努力，全省78臺MSC/HLR交換機全部成功由M11版本升級至M13目標(biāo)版本，比集團公司規(guī)定的完成時限整整提前了一個半月。
河南移動成立后，HLR的號段搬遷割接工作一直依賴設(shè)備廠家，所有的HLR號段搬遷割接工作均由NOKIA工程師負(fù)責(zé)實施，每完成一次這樣的號段搬遷，需要向設(shè)備廠家支付較為昂貴的號段搬遷費用。為了充分發(fā)揮集中維護的優(yōu)勢，擺脫在運行維護中對設(shè)備廠家的依賴，提高公司的自主運維能力，劉遂江帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)管理中心技術(shù)人員，通過技術(shù)創(chuàng)新，改變原有的HLR號段搬遷模式，通過編制和開發(fā)相應(yīng)的技術(shù)文檔和程序，自主實施省內(nèi)的HLR號段搬遷割接工作，共計成功搬遷210萬用戶，為公司節(jié)約了48萬元的開支。而在2009年，劉遂江利用業(yè)余時間，通過潛心鉆研，借鑒現(xiàn)代戰(zhàn)爭中“預(yù)警機”的概念，通過分析和論證，提出開發(fā)交換機預(yù)警系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上他提出了預(yù)警系統(tǒng)的開發(fā)理論依據(jù)，制訂了技術(shù)方案并參與系統(tǒng)開發(fā)過程中的測試、問題發(fā)現(xiàn)及解決，進行系統(tǒng)使用的推廣和完善。經(jīng)過3個多月的奮戰(zhàn)，系統(tǒng)研發(fā)成功并投入現(xiàn)網(wǎng)運行。該系統(tǒng)投入運行以來共預(yù)警865次，預(yù)測減少用戶投訴6955起，有效地避免了重大故障的發(fā)生，大大提升了全省客戶感知。得到集團認(rèn)可并作為重點項目全國進行推廣，該項目還獲得了省公司2009年度科技進步及業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新成果一等獎。
2011年， MSC POOL技術(shù)在現(xiàn)網(wǎng)大規(guī)模引入后，給現(xiàn)網(wǎng)帶來了局間呼叫量倍增、容災(zāi)場景下被叫業(yè)務(wù)恢復(fù)存在瓶頸、MSC POOL指標(biāo)監(jiān)控手段缺乏、MSC POOL改造中存在安全隱患等問題。劉遂江同其他同事一起，面對挑戰(zhàn)，發(fā)揮專業(yè)技術(shù)特長，構(gòu)建了一套MSC POOL安全高效運維體系，并取得了累累碩果：制定了《MSC POOL容災(zāi)倒換標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范》，開發(fā)了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的《MSC POOL定向遷移系統(tǒng)》和《MSC POOL探針監(jiān)控系統(tǒng)》，提出并在現(xiàn)網(wǎng)成功實施了NRI合法性判斷技術(shù)、分布式業(yè)務(wù)分?jǐn)偧夹g(shù)、并行RAB技術(shù) ，使現(xiàn)網(wǎng)用戶呼叫時延縮短了20%，解決了POOL改造中的“孤島效應(yīng)”難題，項目的實施為公司節(jié)省各項投資費用約1295萬元。
十六年彈指一揮間，但對劉遂江來說，創(chuàng)新之路還很遠(yuǎn)，他將一路前行。（2014.8.11人民郵電報）
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