在最近舉行的中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)2007年饋線集中采購(gòu)招標(biāo)會(huì)上，中天日立射頻電纜有限公司的技術(shù)實(shí)力、綜合實(shí)力
、產(chǎn)品后評(píng)估綜合排名，在眾多國(guó)內(nèi)外廠家中名列第一，引起業(yè)界廣泛關(guān)注。一家成立不到三年的中外合資企業(yè)，何以在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的射頻電纜市場(chǎng)迅速成為領(lǐng)頭羊？他們的發(fā)展之路給我們帶來了怎樣的啟示？帶著這些問題，我們采訪了中天科技集團(tuán)以及中天日立射頻電纜有限公司的領(lǐng)導(dǎo)，探索中天日立射頻電纜有限公司在中國(guó)市場(chǎng)迅速崛起的秘密。
發(fā)揮合作優(yōu)勢(shì) 高起點(diǎn)進(jìn)入戰(zhàn)略市場(chǎng)
隨著無線通信技術(shù)應(yīng)用的日益廣泛，特別是移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，與無線通信技術(shù)應(yīng)用密不可分的射頻電纜逐步成為市場(chǎng)需求的熱點(diǎn)，許多企業(yè)都看好這一市場(chǎng)的發(fā)展前景，力圖進(jìn)入這一市場(chǎng)。但是，射頻電纜行業(yè)又是一個(gè)高技術(shù)的行業(yè)，投資巨大，后進(jìn)入者將面臨巨大的市場(chǎng)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，雖然射頻電纜市場(chǎng)前景廣闊，但在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，能夠成功進(jìn)入這一領(lǐng)域并在市場(chǎng)中取得一席之地的企業(yè)并不多。
作為我國(guó)光纖光纜行業(yè)特別是特種光纜行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一—中天科技股份有限公司從2003年開始探索進(jìn)入射頻電纜領(lǐng)域的可能性。他們認(rèn)為，無線通信技術(shù)發(fā)展有著廣闊的發(fā)展前景，隨著未來我國(guó)3G技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，市場(chǎng)對(duì)射頻電纜的需求必將迅速增加，同時(shí)，由于光纖技術(shù)在短期內(nèi)不能替代射頻電纜，因此，射頻電纜必將成為未來通信技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一。中天科技副董事長(zhǎng)丁鐵騎表示，公司經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，已經(jīng)成為我國(guó)光電線纜品種最齊全的企業(yè)，為了充分發(fā)揮長(zhǎng)期以來所建立起來的用戶資源和市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，中天科技也應(yīng)當(dāng)在射頻電纜這一戰(zhàn)略領(lǐng)域有所作為。那么，怎樣才能在這一領(lǐng)域有所作為呢？他們分析認(rèn)為，作為市場(chǎng)的后來者，進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域必須堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方針。為此，他們選擇了在這領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的兩家機(jī)構(gòu)——日立電線株式會(huì)社以及南京郵電大學(xué)作為自己開拓新領(lǐng)域的合作伙伴。
日立電線株式會(huì)社是日立制作所的全資子公司，是世界著名射頻電纜生產(chǎn)廠商，擁有40多年的制造經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品暢銷全世界。南京郵電大學(xué)則是我國(guó)大規(guī)模系統(tǒng)培訓(xùn)通信科技人才的高等院校，在通信、電子、信息技術(shù)等領(lǐng)域具有很深的研究，三方的各自優(yōu)勢(shì)具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。2004年12月，總投資1500萬美元的中天日立射頻電纜有限公司正式成立，中天科技就這樣通過與合作伙伴建立合資企業(yè)的方式，迅速進(jìn)入了射頻電纜這一具有戰(zhàn)略意義的領(lǐng)域。合資企業(yè)創(chuàng)立之初就堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方針，引進(jìn)世界著名電纜設(shè)備制造商最新物理發(fā)泡生產(chǎn)線、氬弧焊軋紋生產(chǎn)線及全套安捷倫檢測(cè)儀。所有的設(shè)備和技術(shù)都屬于科技進(jìn)步促進(jìn)電纜制造設(shè)備與技術(shù)更新的最新一代，使公司在技術(shù)領(lǐng)域顯現(xiàn)出明顯的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。
質(zhì)量服務(wù)領(lǐng)先 高標(biāo)準(zhǔn)贏得用戶青睞
領(lǐng)先的技術(shù)裝備和生產(chǎn)技術(shù)雖然為中天日立射頻電纜有限公司生產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品創(chuàng)造了條件，但他們更知道人才對(duì)于事業(yè)成功的重要性。為此，合資公司聘請(qǐng)了多位國(guó)內(nèi)外資深射頻電纜專家加盟，這些專家在通信行業(yè)工作的平均時(shí)間都在25年以上，擁有十分豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。正是依靠強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)引進(jìn)的設(shè)備與工藝技術(shù)等進(jìn)行有效的消化、吸收和系統(tǒng)性的優(yōu)化為中天日立射頻電纜的質(zhì)量提供了內(nèi)在的保證，使公司的產(chǎn)品具有低衰減、低駐波比、低交調(diào)、高功率、優(yōu)良的彎曲性能和屏蔽性能等優(yōu)點(diǎn)，無論是在2G，還是在3G頻段的性能都一樣表現(xiàn)出色，顯示出適應(yīng)當(dāng)前及未來移動(dòng)通信對(duì)射頻電纜的要求的優(yōu)勢(shì)。
在質(zhì)量控制和管理方面，中天日立射頻電纜有限公司通過了泰爾認(rèn)證中心（TLC）管理體系認(rèn)證，獲得了ISO14001認(rèn)證、國(guó)防通信等權(quán)威部門的認(rèn)證許可等。同時(shí)，借助母公司的成功經(jīng)驗(yàn)，中天日立射頻形成了自己的6S－3D管理體系。這一體系把人的作用和啟發(fā)人的覺悟、調(diào)動(dòng)人的積極性、提高員工素質(zhì)放在第一位，并運(yùn)用“過程控制管理模式”，在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制和檢測(cè)試驗(yàn)等方面形成了有效的自我改進(jìn)和完善機(jī)制，確保了全系列產(chǎn)品穩(wěn)定、高品質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，公司實(shí)行JIT（JustIn Time）管理體系，即面向客戶在質(zhì)量、交貨期、品種和價(jià)格的要求進(jìn)行細(xì)致管理。
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，中天日立射頻根據(jù)ISO9001質(zhì)量體系要求進(jìn)行，對(duì)采購(gòu)、產(chǎn)品標(biāo)示和可追溯性、過程控制、檢驗(yàn)與試驗(yàn)、不合格品控制、糾正和預(yù)防措施、搬運(yùn)、貯存、包裝、交付、售后服務(wù)等要素，制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，嚴(yán)格按照體系要求運(yùn)行。中天日立射頻嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量，同時(shí)強(qiáng)化過程工藝的監(jiān)督檢查，質(zhì)量監(jiān)督檢查人員對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行全程跟蹤、巡回檢查，確保電纜生產(chǎn)各工序質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到要求，對(duì)存在質(zhì)量缺陷的半成品嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系要求進(jìn)行，不得流入下道工序，從而確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)，不斷完善公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系，采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)，確保質(zhì)量控制準(zhǔn)確無誤，產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100％。
要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，僅有高質(zhì)量的產(chǎn)品是不夠的，還必須有優(yōu)良的服務(wù)作保證。為此，中天日立射頻始終把用戶的需求放在第一位，堅(jiān)持“用戶滿意、精益求精”的服務(wù)宗旨，從產(chǎn)品銷售、技術(shù)培訓(xùn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程督導(dǎo)、施工敷設(shè)到運(yùn)行維護(hù)等每個(gè)環(huán)節(jié)入手，為用戶提供全方位的服務(wù)。他們建立了完善的全國(guó)服務(wù)支撐體系，一系列售前、售中、售后的服務(wù)承諾都由專人負(fù)責(zé)。例如，作為移動(dòng)通信建設(shè)的重要組成部分，用戶對(duì)射頻電纜的需求往往具有批量小但供貨頻繁的特點(diǎn)，為了滿足用戶需求，他們及時(shí)建立起適應(yīng)用戶需求的服務(wù)體系，加之過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，中天日立射頻電纜獲得了越來越多用戶的青睞，市場(chǎng)占有率不斷提高，并逐步進(jìn)入主流市場(chǎng)。常常是在一個(gè)地區(qū)開始只有不多的市場(chǎng)份額，但隨著建設(shè)的展開，他們?cè)谶@一地區(qū)的份額就會(huì)越來越大。目前，中天日立射頻電纜已廣泛應(yīng)用于各類移動(dòng)通信領(lǐng)域，滿足CDMA、GSM、PHS等電信公共網(wǎng)絡(luò)和專用網(wǎng)絡(luò)的全頻段、高指標(biāo)要求，成為我國(guó)射頻電纜領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。
瞄準(zhǔn)更高目標(biāo) 嚴(yán)要求不斷創(chuàng)造輝煌
逐步獲得了市場(chǎng)認(rèn)可的中天日立射頻電纜有限公司并沒有陶醉在讓人驚訝的成長(zhǎng)速度中，他們對(duì)自己提出了更嚴(yán)格的要求并瞄準(zhǔn)了更高的目標(biāo)。最近，公司成功獲得了由江蘇出入境檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的出口產(chǎn)品質(zhì)量許可證。這是中天日立射頻電纜有限公司繼獲得ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、泰爾認(rèn)證以及國(guó)防通信等權(quán)威部門的認(rèn)證后，取得的最新一張“通行證”，為公司產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了條件，也為把中天日立射頻電纜打造成為世界著名品牌奠定了基礎(chǔ)。
此外，中天日立射頻還加大技術(shù)開發(fā)投入，他們從國(guó)內(nèi)企業(yè)目前普遍薄弱的產(chǎn)品綜合配套能力入手，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的開發(fā)和合作，力爭(zhēng)提供包括天線、配件、測(cè)試等一整套解決方案。他們還根據(jù)我國(guó)建設(shè)TD-SCDMA實(shí)驗(yàn)網(wǎng)的情況，努力研究開發(fā)集成式的饋線產(chǎn)品，爭(zhēng)取為我國(guó)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。
應(yīng)當(dāng)說，此次以綜合排名第一的成績(jī)成功中標(biāo)中國(guó)移動(dòng)2007年饋線集中采購(gòu)，標(biāo)志著中天日立射頻電纜有限公司已經(jīng)成為我國(guó)射頻電纜領(lǐng)域名副其實(shí)的領(lǐng)軍企業(yè)。對(duì)于中天日立射頻來說，這既是發(fā)展的機(jī)遇又是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。中天科技董事長(zhǎng)薛濟(jì)萍表示，雖然取得了初步的成功，但中天日立射頻電纜有限公司不會(huì)驕傲自滿，一定會(huì)踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)一步加強(qiáng)公司的管理和質(zhì)量控制，進(jìn)一步提高公司的實(shí)力，以更嚴(yán)格的要求，不斷創(chuàng)造新的輝煌。中天日立射頻電纜有限公司總經(jīng)理王強(qiáng)也表示，將抓住機(jī)遇充分展示自己，以事實(shí)向電信運(yùn)營(yíng)商證實(shí)中天日立射頻電纜的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為中天射頻電纜更好地服務(wù)于中國(guó)的移動(dòng)通信建設(shè)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，迎接3G時(shí)代的到來。
(劉春輝 人民郵電報(bào))
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